Mnemora — искусственный интеллект, который помогает разобраться в информации и перейти к делу

Начните работу до регистрации документа

Задача: договор или техническое задание уже получены, но ещё не зарегистрированы в корпоративной системе.

Решение: добавьте файл в Mnemora. После обработки документа задавайте вопросы о сроках, условиях и обязательствах, не дожидаясь его регистрации в СЭД.

Найдите ответ, даже если забыли название файла

Задача: вы помните содержание документа, но не знаете, где искать нужный пункт.

Решение: задайте вопрос обычными словами: «Какие условия гарантии мы согласовали?» Mnemora поможет найти сведения в подключённых документах.

Узнайте главное из большого отчёта

Задача: нужно разобраться в многостраничном документе перед встречей или принятием решения.

Решение: попросите выделить основные выводы, важные цифры и вопросы, требующие внимания. Затем уточняйте интересующие подробности.

Соберите справку из нескольких источников

Задача: условия проекта распределены между договором, приложениями, техническим заданием и рабочими заметками.

Решение: подключите нужные материалы и попросите подготовить единую справку по конкретному вопросу.

Превратите требования в список действий

Задача: из приказа или регламента непонятно, что именно нужно сделать сотруднику.

Решение: попросите составить последовательность действий и отдельно выписать сроки и ответственных, указанных в документе.

Работайте с новыми файлами из папки проекта

Задача: коллеги регулярно добавляют документы, и загружать каждый файл вручную неудобно.

Решение: подключите рабочую папку. Пока Mnemora открыта, программа периодически проверяет её и подхватывает новые поддерживаемые файлы для обработки и последующего поиска.

Получите краткую сводку входящих

Задача: после встреч или отпуска накопились письма, которые нужно быстро разобрать.

Решение: попросите почтового агента кратко изложить выбранные письма: кто написал, чего хочет и какие вопросы предстоит решить.

Сохраняйте вложения по поручению

Задача: документы из писем нужно регулярно переносить в рабочие материалы.

Решение: поручите агенту сохранять подходящие вложения в документы Mnemora или, на Windows, в указанную папку. После обработки поддерживаемых файлов с ними можно работать в чате.

Подготовьте ответ по материалам компании

Задача: клиент спрашивает об условиях обслуживания, гарантии или порядке работы.

Решение: агент сопоставит вопрос с подключёнными документами и подготовит черновик. Проверьте содержание, при необходимости внесите правки и отправьте письмо кнопкой.

Сверьте просьбу клиента с договором

Задача: заказчик просит изменить срок, расширить объём работ или выполнить дополнительное условие.

Решение: попросите сопоставить письмо с договором и выделить положения, которые нужно учесть при ответе.

Поручите ответы на повторяющиеся вопросы

Задача: выбранные адресаты регулярно запрашивают сведения, которые уже есть в документах.

Решение: на Windows задайте постоянное поручение отвечать на такие письма по подключённым материалам. Если необходимых сведений нет, программа не отправит ответ и попробует позже. Такой ответ содержит только текст, без вложений.

Подтверждайте получение автоматически

Задача: отправителю нужно сообщить, что его письмо получено, даже если вы пока заняты.

Решение: включите для выбранных отправителей заранее заданный текст, например: «Документы получены. Вернёмся с ответом после рассмотрения». Это шаблонный автоответ, не требующий генерации текста.

Найдите письмо по рабочему вопросу

Задача: нужное сообщение потерялось среди переписки.

Решение: попросите агента найти письма по отправителю, теме и другим поддерживаемым условиям: например, последнее письмо поставщика о переносе поставки.

Ответьте на сложное обращение спокойно и по существу

Задача: пришла претензия или эмоциональное письмо, на которое трудно сразу ответить.

Решение: попросите подготовить деловой черновик на основе обращения и доступных документов. Проверьте факты и формулировки перед отправкой.

Получите краткую карточку договора

Задача: нужно быстро понять основные условия перед согласованием.

Решение: попросите выделить предмет договора, стоимость, порядок оплаты, сроки, гарантии и условия расторжения.

Разберитесь, что изменилось в новой редакции

Задача: контрагент прислал обновлённый документ, но не пояснил правки.

Решение: добавьте обе версии и попросите сопоставить конкретные условия: цену, сроки, объём работ и ответственность сторон.

Подготовьте вопросы до подписания

Задача: в договоре есть неоднозначные формулировки или недостаточно конкретные условия.

Решение: попросите выделить места, требующие уточнения, и подготовить вопросы для юриста или контрагента.

Сравните предложения поставщиков

Задача: один поставщик прислал PDF, другой — Word, а условия изложены в разном порядке.

Решение: попросите сопоставить предложения по единым критериям: цена, комплектация, сроки, доставка, гарантия и исключения.

Выясните, что не включено в стоимость

Задача: низкая цена предложения может не учитывать дополнительные работы или расходы.

Решение: попросите найти оговорки о доставке, монтаже, обслуживании и других отдельно оплачиваемых позициях, упомянутых в документах.

Сопоставьте предложение с техническим заданием

Задача: нужно понять, насколько предложение исполнителя соответствует требованиям заказчика.

Решение: добавьте оба документа и попросите сопоставить выбранные требования, отметив расхождения и вопросы, требующие пояснений.

Подготовьтесь к приёмке работ

Задача: необходимо проверить результат, не упустив договорные требования.

Решение: по договору и техническому заданию подготовьте проект чек-листа: что проверить, какие документы запросить и какие условия приёмки учесть.

Составьте проект претензии

Задача: нужно изложить нарушение и обосновать требования документами.

Решение: добавьте договор, акт и описание ситуации. Mnemora поможет подготовить черновик, отделив подтверждённые сведения от того, что ещё предстоит уточнить.

Узнайте нужный показатель обычным вопросом

Задача: необходимо посчитать сумму, количество или итог за определённый период.

Решение: загрузите таблицу и спросите: «Какова сумма продаж за сентябрь?» или «Сколько заявок поступило из каждого региона?»

Выделите просроченные оплаты

Задача: нужно понять, какие счета не оплачены в срок.

Решение: по реестру с датами и статусами попросите выбрать неоплаченные позиции с истёкшим сроком и посчитать их общую сумму.

Посмотрите продажи в нужном разрезе

Задача: руководителю нужны результаты по менеджерам, клиентам, товарам или подразделениям.

Решение: задайте условия группировки и получите итоги по загруженной выгрузке.

Найдите заказы, требующие внимания

Задача: в большом реестре сложно заметить ближайшие сроки и отсутствующие статусы.

Решение: попросите отобрать соответствующие позиции и подготовить список для проверки или связи с поставщиками.

Проверьте остатки и ближайшие даты

Задача: нужно выявить товары ниже минимального запаса или договоры, срок которых скоро заканчивается.

Решение: загрузите таблицу с соответствующими полями и задайте критерии отбора. Mnemora подготовит выборку для дальнейших действий.

Сохраните результат отдельно

Задача: коллегам нужна не вся таблица, а только конкретные данные.

Решение: попросите выбрать нужные строки и столбцы. На Windows результат можно скопировать в Excel или экспортировать в XLSX и CSV.

Не знаете, что делать дальше? Покажите экран

Задача: вы остановились на определённом шаге и не понимаете, как продолжить работу в программе.

Решение: загрузите руководство пользователя в Mnemora, дождитесь его обработки, затем прикрепите скриншот текущего окна и опишите свою цель. ИИ сопоставит видимые элементы интерфейса с инструкцией и поможет разобраться в следующих действиях.

Пример вопроса: «Мне нужно создать заявку. Сейчас я нахожусь в этом окне. Объясни по загруженной инструкции, что нажать и какие поля заполнить дальше».

Разберитесь в назначении полей

Задача: форма содержит непонятные параметры, переключатели или обязательные поля.

Решение: отправьте скриншот и попросите объяснить назначение элементов по руководству, отдельно отметив, какие сведения нужно уточнить перед заполнением.

Подготовьте инструкцию для конкретной операции

Задача: сотруднику нужно выполнить одну задачу, а руководство описывает всю программу.

Решение: загрузите руководство и сформулируйте цель: оформить заказ, создать отчёт или изменить настройку. Попросите подготовить краткую последовательность действий только для этой операции.

Разберитесь с сообщением об ошибке

Задача: программа показывает ошибку, но её текст не объясняет, что делать.

Решение: приложите скриншот, руководство и описание последних действий. Mnemora поможет найти относящиеся к ситуации указания и предложит шаги проверки, отделяя сведения из инструкции от предположений.

Подготовьте понятное обращение в поддержку

Задача: самостоятельно решить проблему не удалось, а объяснить её специалисту сложно.

Решение: передайте скриншот и описание ситуации. Попросите составить обращение: что вы хотели сделать, какие действия выполнили, какой результат ожидали и что произошло.

Помогите новичку освоить рабочую программу

Задача: новому сотруднику приходится постоянно спрашивать коллег о стандартных операциях.

Решение: подготовьте руководство и примеры типовых задач. Сотрудник сможет задавать вопросы и прикладывать скриншоты непонятных шагов, получая пояснения по доступным материалам.

Получите текст через USB-камеру

Задача: бумажный документ нужно использовать в электронной работе.

Решение: сделайте снимок подключённой камерой прямо в Mnemora и попросите распознать читаемый текст. Проверьте результат перед дальнейшим использованием.

Извлеките реквизиты без повторного набора

Задача: нужно перенести номер документа, дату или реквизиты из счёта либо бланка.

Решение: прикрепите читаемый снимок и попросите выделить нужные поля. Сверьте распознанные значения с оригиналом.

Разберите документ, присланный фотографией

Задача: вместо файла с текстом вам отправили снимок страницы.

Решение: приложите изображение к вопросу и попросите прочитать содержание, кратко изложить его или найти конкретное условие.

Получите пояснение к схеме или диаграмме

Задача: важные сведения представлены рисунком и неясны без дополнительных пояснений.

Решение: при настроенной обработке изображений попросите объяснить видимые элементы, подписи и связи между ними.

Перенесите данные с таблички оборудования

Задача: для заявки или служебной записи нужны модель, серийный номер и другие обозначения.

Решение: сделайте чёткую фотографию таблички и попросите извлечь читаемые сведения в удобном списке.

Сохраните итоги обсуждения у доски

Задача: после встречи идеи и заметки остались на доске или флипчарте.

Решение: прикрепите качественную фотографию и попросите разобрать читаемые записи, сгруппировать их по темам и подготовить рабочую заметку. Неразборчивые фрагменты уточните самостоятельно.

Подготовьте проект протокола совещания

Задача: после встречи нужно зафиксировать обсуждение и договорённости.

Решение: преобразуйте имеющуюся аудио- или видеозапись в текст, затем попросите выделить вопросы, решения и упомянутые поручения. Проверьте имена, сроки и формулировки.

Превратите объяснение эксперта в инструкцию

Задача: опытный сотрудник знает процесс, но его знания ещё не оформлены.

Решение: расшифруйте запись объяснения и попросите подготовить черновик пошаговой инструкции с важными условиями и исключениями.

Соберите договорённости после переговоров

Задача: нужно восстановить требования клиента и обещания сторон.

Решение: по расшифровке записи подготовьте отдельные списки: что согласовано, что предложено и какие вопросы остались открытыми.

Сделайте памятку по обучающему видео

Задача: сотрудникам неудобно каждый раз пересматривать весь ролик.

Решение: расшифруйте речь и подготовьте краткий конспект или перечень действий. Если важные шаги показаны только на экране, дополните материал соответствующими изображениями и пояснениями.

Разберитесь в иностранном документе

Задача: поставщик прислал инструкцию или описание на другом языке.

Решение: переведите текст, затем уточните в чате нужные условия и термины. Значимые технические и договорные формулировки проверьте отдельно.

Оформите результат в PDF

Задача: подготовленную памятку, инструкцию или краткий отчёт нужно передать коллегам.

Решение: оформите текст и фотографии средствами Mnemora в PDF для отправки или печати.

Найдите порядок действий в регламенте

Задача: нужно оформить командировку, согласовать закупку или подготовить комплект документов.

Решение: подключите действующие положения и задайте конкретный вопрос. Mnemora поможет найти нужные требования и изложить их в понятном порядке.

Помогите новому сотруднику войти в работу

Задача: новичку трудно ориентироваться в большом объёме вводных материалов.

Решение: добавьте правила, памятки и инструкции. Сотрудник сможет задавать вопросы по этим материалам и последовательно разбираться в процессах.

Снизьте зависимость от доступности эксперта

Задача: специалист в отпуске или занят, а коллегам нужны сведения о рабочем процессе.

Решение: подготовьте его инструкции и заметки для использования в Mnemora. Коллеги смогут искать ответы в документированных материалах, не восстанавливая процесс по памяти.

Подготовьте передачу дел

Задача: преемнику нужно быстро понять состояние задач.

Решение: добавьте рабочие заметки и документы, затем попросите составить справку: что сделано, что осталось и какие вопросы требуют решения.

Подготовьтесь к внутренней проверке

Задача: необходимо собрать подтверждения по перечню требований.

Решение: сопоставьте требования с подключёнными документами. Mnemora поможет найти относящиеся к ним сведения и составить список того, что ещё нужно проверить.

Отвечайте на вопросы о продукции

Задача: менеджеру нужно уточнить характеристики, комплектацию или условия обслуживания.

Решение: подключите утверждённые описания и инструкции. Готовьте ответы по материалам компании, проверяя актуальность используемых документов.

Поделитесь результатом, а не всем процессом поиска

Задача: вы изучили документы, но коллегам нужны только выводы и основания.

Решение: подготовьте в личном чате с ИИ краткую справку, проверьте её и отправьте коллегам вместе с нужными файлами.

Перейдите от переписки к разговору

Задача: вопрос сложно решить длинной цепочкой сообщений.

Решение: начните аудио- или видеозвонок с коллегой в той же программе и обсудите детали напрямую.

Покажите, где возник вопрос

Задача: трудно объяснить словами, какой пункт документа или элемент окна вы имеете в виду.

Решение: во время звонка или конференции продемонстрируйте экран с Windows и покажите нужный фрагмент.

Подготовьте материалы к командному обсуждению

Задача: участники встречи располагают разными сведениями о проекте.

Решение: соберите проверенную справку, приложите исходные документы и передайте материалы в рабочую группу до обсуждения.

Вернитесь к ранее обсуждённой задаче

Задача: после перерыва трудно восстановить ход работы и выбранные варианты.

Решение: ведите отдельный чат с ИИ по задаче. Позже попросите напомнить обсуждённые в этой беседе варианты, уточнения и выводы.

Подготовьте сообщение для другой аудитории

Задача: подробный технический разбор нужно объяснить руководителю, заказчику или смежному отделу.

Решение: попросите переработать проверенный материал: сократить подробности, объяснить термины и выделить главное для конкретного получателя.

Подключите сколько угодно серверов искусственного интеллекта

Задача: один сервер не успевает отвечать сотрудникам или для разных задач нужны разные модели.

Решение: подключите любое число серверов искусственного интеллекта. Балансировщик распределит обращения между ними.

Дайте каждому отделу свой сервер

Задача: у подразделений разные документы, и один общий сервер им не подходит.

Решение: клиент подключается сразу к нескольким серверам. Например, у бухгалтерии, юристов и производства может быть свой сервер, а сотрудник работает с тем, который ему нужен.

Увеличьте число конференций

Задача: командам нужно созваниваться параллельно, а свободных конференций уже нет.

Решение: отдельная программа расширяет количество конференций, чтобы встречи могли идти одновременно.